Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform clubmy88. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal selia hubungan antara clubmy88 ("Platform", "kami", "syarikat") dan pengguna ("anda", "ahli", "pemain") yang mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web atau aplikasi mudah alih clubmy88. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti dan memahami kandungannya sepenuhnya. Jika terdapat mana-mana bahagian yang anda tidak faham, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan pendaftaran.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu Malaysia untuk memudahkan pemahaman pengguna tempatan. Walau bagaimanapun, dalam kes sebarang percanggahan tafsiran antara versi bahasa, versi Bahasa Melayu adalah yang diutamakan.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform clubmy88, anda secara jelas dan tidak berbelah bahagi bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, dan semua polisi tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform clubmy88. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda dan clubmy88. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan clubmy88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
clubmy88 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menamatkan akaun jika syarat kelayakan tidak dipenuhi.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat jika berlaku perubahan. clubmy88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk:
Pengeluaran wang hanya akan diproses selepas pengesahan KYC berjaya diselesaikan. Proses pengesahan biasanya mengambil masa 15 hingga 30 minit untuk dokumen yang jelas dan lengkap.
Adalah tanggungjawab anda untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun. clubmy88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berlaku disebabkan kecuaian pihak anda.
clubmy88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk perbankan dalam talian, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan kaedah lain yang tersenarai dalam platform. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan diperakui.
Jangan sesekali menggunakan wang pinjaman, kredit kad, atau dana orang lain untuk membuat deposit. Bermain dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan.
Anda berhak mengeluarkan dana dari baki akaun anda pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Semua pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang tukar ganti mata wang adalah tanggungjawab penerima.
clubmy88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menerimanya.
Semua permainan di platform clubmy88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh badan bebas. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas.
Sebagai pengguna platform clubmy88, anda bersetuju untuk:
Pelanggaran mana-mana tanggungjawab di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.
clubmy88 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami. Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan dengan selamat mengikut piawaian industri tertinggi.
clubmy88 berhak menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:
Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki wang yang sah di dalam akaun akan dipulangkan kepada anda selepas proses semakan selesai. Walau bagaimanapun, jika penamatan adalah akibat pelanggaran terma, clubmy88 berhak merampas mana-mana baki yang berkaitan.
Anda juga boleh meminta untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
clubmy88 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat, gangguan, atau kerosakan teknikal. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk meminimumkan gangguan dan menangani sebarang masalah teknikal dengan segera.
clubmy88 berhak meminda, mengubah, atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda boleh memilih untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan clubmy88 yang beroperasi 24 jam sehari melalui live chat dalam platform atau aplikasi kami. Pasukan kami akan dengan senang hati membantu anda memahami mana-mana bahagian yang mungkin menimbulkan kekeliruan.
Pasukan sokongan clubmy88 tersedia 24/7 untuk menjawab sebarang pertanyaan tentang terma ini. Hubungi kami melalui live chat dalam platform – kami bercakap Bahasa Melayu sepenuhnya.
Di sebalik terma yang panjang, ini adalah apa yang kami benar-benar janjikan kepada anda
Kami menulis Terma dan Syarat dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan jargon undang-undang yang mengelirukan. Apa yang anda baca adalah apa yang berlaku – tiada syarat tersembunyi.
Dana semua pemain disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat. Wang anda sentiasa tersedia untuk pengeluaran dan tidak digunakan untuk tujuan perniagaan clubmy88.
Jika anda mempunyai aduan, kami mempunyai proses resolusi yang jelas dan adil. Setiap aduan diambil serius dan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan dengan maklum balas bertulis kepada pemain.
Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang ketat. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami tidak menukar terma diam-diam. Setiap perubahan material dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel dan notifikasi platform, memberikan masa yang cukup untuk anda membuat keputusan.
clubmy88 menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif. Kami serius tentang kesejahteraan pemain – bukan sekadar keuntungan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Klarifikasi pantas untuk soalan yang paling kerap ditanya
Punya soalan lain? Lawati halaman FAQ kami atau hubungi sokongan pelanggan 24/7.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini. Selamat datang ke komuniti clubmy88.
Pertanyaan? Baca juga Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab kami.